Momentum Labs于2021年5月5日与ZooCenter TLV签署了谅解备忘录（MOU），双方已达成合作协议，将共同为ZooCenter TLV的用户提供基于区块链技术和人工智能的客户忠诚度平台。
ZooCenter TLV是以色列最大的宠物产品零售店，售卖各种宠物所需的各种产品，产品范围从经济实惠的宠物食品，零食到美容产品、配件及其他高级产品。
ZooCenter的创始人Idan Blum在签约仪式上表示：“在我第一次看到Momentum Labs的产品演示的时候，我就知道这就是我一直在寻找的客户平台了。对我来说与他们合作是个重大却十分快速的决定， 它可以增强客户的粘性，同时更方便我们对客户进行服务和管理，满足了我对客户平台的一切需求，我已经迫不及待了。”
自电商崛起以来，实体零售业面临着很多挑战，特别是随着疫情的爆发，挑战进一步加剧。根据麦肯锡的一份报告，超过75％的消费者在疫情期间改变了他们的消费方式，如尝试新的品牌，购物场所或购物方式。该报告指出：“在家庭收入持续承受压力的情况下，消费者正在尝试新的品牌和渠道，以寻求更高的性价比和便利性。”
客户忠诚度平台比以往任何时候都更加重要。它们为零售商提供了消费者洞察力，以推动关键的业务决策，获得竞争优势，并最终在这个困难的经济环境中赢得并留住忠实的客户。 Momentum Labs是该领域的先驱，以其先进的技术和可靠的系统赢得了全球的众多商家支持。
“我们非常高兴与Idan和ZooCenter TLV合作，因为我们有信心我们的产品将会帮助ZooCenter TLV提升他们的客户的满意度和幸福感，这也会增加他们的客户生命周期与客户生命周期价值， 从而提高ZooCenter TLV的总体市场竞争力。” Momentum Labs的首席执行官Itay Kasre表示。
关于Momentum Labs
Momentum Labs是一个基于区块链技术的品牌忠诚度系统平台，利用AI（人工智能）帮助企业更好地了解客户行为，在流失发生之前预测并防止流失。Momentum Labs致力于升级传统的品牌忠诚度市场，重新定义公司构建程序和管理与客户关系的方式。
