抖音为生活服务商家搭建起全新的经营阵地，也为消费者们带来了新的线上消费体验，越来越多用户通过抖音短视频、直播发现自己感兴趣的好商家、好门店，甚至主动搜索下单，为商家带来了源源不断的新生意。以美容、美发、护理、美体塑形等为代表的生活美容行业，也纷纷入驻抖音平台探寻生意增长的新机遇。
2022年，巨量引擎【巨量本地推】产品的上线，为本地生活服务商家们带来了更加智能、便捷的一站式营销工具，成为商家在抖音经营降本增效的好助手。为进一步提升广大商家对巨量本地推的产品认知，同时以优秀案例为更多本地商家带来借鉴思路，巨量本地推发起【极星-巨量本地推第二期案例大赛】活动，从多个赛道评选产生获奖案例。今天精选到综赛道三个案例，带大家看一看生活美容商家如何在抖音打开经营新局面。
巨量本地推案例一——帕瑞戴斯：分阶段、有节奏投放计划，月团购GMV增长80%
帕瑞戴斯是驻马店本地的美发品牌，目前在当地经营5家品牌门店，主要顾客为20岁+的年轻客户。随着年轻人在抖音消费习惯的养成，帕瑞戴斯也及时开通抖音企业号，随后又在2022年8月入驻巨量本地推，通过短视频推门店、短视频推商品，拉动经营增长。
在营销诉求方面，经过巨量引擎本地消费业务团队与商家共同商讨，将顾客拉新、提升浏览到店与团购下单设定为商家短期目标；在此基础上经过长线运营，完成粉丝量积累、年度销售额和门店拓新等长远目标。
为应对同行竞争，更好地吸引顾客到店，帕瑞戴斯发挥自身客单价优势，推出【9.9元抖音洗剪吹到店】团购商品，同时搭配使用达人探店带动门店曝光，吸引新顾客线上下单，到店核销。
在巨量本地推的投放使用方面，平台建议商家同时搭建以涨粉、互动、浏览为转化目标的多个计划，并设置不同地域定向范围进行阶梯测试。在视频制作方面，建议商家使用新建计划+新素材的方式充分验证哪些素材效果好。而在出价方面，对于没有明确历史出价参考的商家，可以优先选择智能出价，交由系统智能调整提升计划竞争力。
为此，帕瑞戴斯针对不同营销诉求和优化目标设置预算配比，30%用于短视频推商品，这其中60%为【158元烫发/染发/拉直】，目标设定为商品浏览；40%为【158元烫发/染发/拉直】、【烫十染十护省钱套餐】，聚焦粉丝增长和商品购买。剩余70%预算主要用于短视频推门店，借助巨量本地推人群定向投放能力，设置门店附近10-12公里范围进行精准投放。最终实现推广后门店单日浏览量提升4倍，月团购GMV较推广前增长80%的显著效果。
巨量本地推案例二——阿曼尼：优化投放与复盘，开辟抖音生意增长新空间
位于常熟市碧溪新区的阿曼尼美容美发店，在去年了解到巨量本地推产品之后，迅速开通注册，希望提升门店在抖音的曝光浏览和团购售卖。
但由于缺乏抖音短视频推广的相关经验，一段时间下来积累了几个难题：1、内容未做分析直接投放，视频素材差，长时间不更新，投放素材单一；2、投放计划的优化意识能力差，推出男性剪发或女性剪发的视频，投放时未设置人群区分，导致投放数据效果差；3、投放后团购转化效果不理想。
为此，巨量本地推平台业务团队从短视频投放、数据复盘方面为商家提出了多元优化建议，帮助商家在抖音快速走上正轨。
好的内容离不开创意洞察，为帮助商家提升素材质量，巨量本地推平台业务团队凭借对行业的深耕研究和对美容美发行业近两个月热点趋势总结，为商家前置提供内容视频和热点参考建议，提升内容竞争力。同时，团队通过拆解优质案例视频，为商家提供短视频公式，实现素材的针对性优化。
在SKU搭配方面，引流套餐主打【洗剪吹造型4次（原价152）】，通过价格优势吸引新客快速下单；主推套餐为抖音专享【高级设计师烫染二选一】，通过高级设计师的服务加上烫发染发选择，引导客户下单；其他套餐为形式多样的基础套餐，提升用户选择多样性。
以优质短视频内容和团购套餐为抓手，重新制定投放策略。通过巨量本地推人群性别、年龄划分，选择店面附近10KM为投放区域，提升门店同城曝光，促进团购成交和线下到店。
巨量本地推团队还协助商家掌握数据诊断和追踪复盘。例如，结合生活美容美发行业整体数据情况，为商家提供短视频计划点击率、千展成本、客单价等数据参考指标；帮助商家计算ROI数据，以及指导商家如何从团购商品配置率、视频内容数据、销售数据等维度进行复盘追踪，为今后的推广投放提供指引。
经过全方位优化，商家在短视频推门店上的展示次数、点击次数、门店浏览次数、转化率等数据明显提升，同时实现千展费用、转化成本的显著下降。
三、巨量本地推案例三——伊丽汇：发力抖音直播，创造生美行业抖音团购直播新标杆
1995年创立的伊丽汇，如今已在珠三角地区拥有200+连锁分店，业务领域涵盖美容、美体、和健康管理等全品类。2022年3月入驻抖音生活服务，4月中旬开始组建团队开展团购直播。
直播伊始，伊丽汇也遇到一些难点。主要表现为：冷启动难度大、直播间转粉率低；此外，由于抖音平台对生活美容行业的直播话术和画面都有严苛的要求，因此伊丽汇在口播文案撰写和直播画面呈现上局限性比较大，造成转化效果未达预期。
在充分了解伊丽汇的难点及诉求后，巨量引擎本地消费业务团队携手客户团队逐一分解问题，依托巨量本地推，从投放策略和直播策略两方面给出针对性优化建议。
在出价方面，使用巨量本地推的智能出价模式，实现更智能、更及时、更快速的起量效果。数据证实，投放效率与小房子直播间提升明显，长期跑量优势更突出。同时，借助巨量本地推精准人群定位的能力，将目标受众设定为18-49岁，避免人群过宽或过窄，并对每条投放计划进行有差别搭建，避免预算浪费。
在转化方面，鉴于直播间当下话术合规率暂时不高，平台建议伊丽汇直播间预算配比为商品购买: 商品点击=9:1，从而将预算聚焦深度转化目标，通过精准导流实现投放效果最大化。除此之外，平台还积极协助伊丽汇了解平台话术合规要求和避坑指南，保持计划投放的持续性。
从7月份使用巨量本地推以来，直播间ROI与整体ROI均呈增长趋势，期间总GMV团购冲入带货榜单TOP6。10月全量使用本地推后，整体ROI突破2，转化效果取得进一步的提升。
在本地生活服务商家纷纷开启数字化经营的背景下，抖音生活服务承载着万千本地商家长效增长的“经营梦”。从上述案例中不难发现，通过短视频推门店、短视频推商品、直播推商品，辅以巨量本地推精准定向的投放能力，帮助商家轻松实现客流增长和销量提升，成为广大本地生活服务商家在抖音推广的制胜“武器”。
